Jouez en sécurité, gardez le contrôle
Prendre du plaisir aux jeux d’argent nécessite des habitudes saines. Sur Unique Casino, vous disposez d’outils pour définir des limites et garder la maîtrise. Notre politique de jeu responsable protège votre budget et votre confidentialité. Vous pouvez demander de l’aide, des pauses et des rappels de session. Votre sécurité reste prioritaire.
Principes essentiels pour un jeu responsable
Les jeux d’argent comportent toujours un risque de perte. Traitez le jeu comme un divertissement, jamais comme une source de revenus.
- Fixez des limites de dépôt, de mise et de pertes avant de jouer.
- Déterminez un temps de jeu et utilisez les rappels de session.
- Consultez votre historique pour suivre vos dépenses et garder le contrôle.
- Séparez votre budget de jeu de vos dépenses essentielles.
- Ne jouez pas sous l’effet de l’alcool, de la fatigue ou du stress.
- Évitez de vous refaire après des pertes.
- Utilisez les outils de pause ou d’auto-exclusion proposés par Unique Casino.
- Protégez les mineurs: contrôle parental et accès sécurisé aux appareils.
Interdit aux moins de 18 ans.
Reconnaître les signes d’une dépendance au jeu
Certains comportements peuvent signaler une perte de contrôle. Ces signes exigent une attention rapide.
- Pensées fréquentes autour des jeux d’argent et des paris.
- Augmentation des montants misés pour retrouver les mêmes sensations.
- Difficulté à respecter les limites fixées ou à arrêter de jouer.
- Chasse aux pertes et prises de risques croissantes.
- Mensonges à l’entourage sur le temps ou l’argent consacrés au jeu.
- Emprunts d’argent, dettes ou problèmes bancaires liés au jeu.
- Irritabilité, anxiété ou troubles du sommeil.
- Négligence du travail, des études ou des relations.
- Jeu pour fuir des émotions négatives.
- Échecs répétés pour réduire ou cesser de jouer.
La dépendance au jeu est une pathologie sérieuse qui nécessite de l’aide.
Agir face au risque de dépendance
Demander de l’aide tôt limite les conséquences financières et émotionnelles. Le compte joueur propose des moyens concrets pour reprendre la main.
- Fixez des limites de dépôt, de mises et de pertes dans votre compte Unique Casino.
- Programmez des rappels de session et des durées maximales de jeu.
- Utilisez une période de pause de quelques jours à plusieurs semaines.
- Demandez une auto-exclusion si vous ne parvenez plus à jouer de manière responsable.
- Désactivez les notifications marketing et retirez les cartes enregistrées.
- Tenez un journal de jeu: montants, durée, émotions ressenties.
- Évitez de jouer lorsque vous êtes stressé, triste ou sous l’effet de substances.
- Bloquez l’accès aux sites de jeux via des outils comme Gamban ou BetBlocker.
- Activez des alertes bancaires et catégorisez vos dépenses pour protéger votre budget.
- Parlez à un proche ou à un professionnel et suivez un plan d’accompagnement.
Ressources d’aide en France
Un soutien externe peut accélérer le rétablissement et protéger votre santé. Ces organismes offrent une aide confidentielle et gratuite ou à faible coût.
- Joueurs Info Service: 09 74 75 13 13, chat et annuaire d’aide. https://www.joueurs-info-service.fr
- SOS Joueurs: écoute, conseils financiers et médiation. https://www.sos-joueurs.org
- Joueurs Anonymes: entraide par réunions en France. https://www.joueurs-anonymes.org
- ANJ: interdiction volontaire de jeux et informations, valable pour les opérateurs agréés en France. https://anj.fr/joueurs/vous-faites-vous-interdire-de-jeux
- BetBlocker: application gratuite de blocage de sites de jeux. https://betblocker.org
- Gamban: logiciel de blocage multi-appareils. https://gamban.com
Assistance du service client
Si vous craignez un problème de jeu, le support Unique Casino peut vous orienter vers des solutions adaptées. Vos échanges restent confidentiels et en français.
- Chat en direct depuis votre compte joueur.
- E-mail: [email protected]
- Formulaire de contact dans la rubrique Aide.
- Demande d’auto-exclusion ou de limites via Paramètres du compte.
- Centre d’aide en ligne pour apprendre à utiliser les outils de contrôle.
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